過去のメンテナンス情報

CS放送（専門チャンネル）の全チャンネルにて、瞬間的なサービス停止が複数回発生します。

ヘッドエンド設備のメンテナンス作業に伴い、作業時間内でインターネットサービス・電話サービス（光・同軸サービス共）が最大で３０分程度停止いたします。

また、作業時間内でインターネット用のモデム、光サービス用のONU、電話用のモデムが、数回再起動する場合がございます。

メンテナンス後にインターネットが繋がらない場合はインターネット用のモデム、光サービス用のONU、並びに無線ルーターなど各機器の再起動（リセット）を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。

詳しい手順はこちら

ヘッドエンド設備のメンテナンス作業に伴い、インターネットサービスが断続的に停止いたします。
作業時間内で最大1分程度インターネットが数回停止します。

• メンテナンス後にインターネットが繋がらない場合は
  各機器の再起動（リセット）を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。
  詳しい手順はこちら

システムメンテナンスに伴い、上記時間帯においてCATV Remote Playerをご利用いただけなくなります。
 
【対象アプリ】
・CATV Remote Player
 
【対象機種】
・TZ-BT9000BW（らくらく録画ブルーレイ）
・TZ-HT3500BW（らくらく録画）
・TZ-HT3000BW（らくらく録画）
・TZ-HDT621PW（らくらく録画）
・LT1000BW
 
メンテナンス期間中、CATV Remote Playerを起動した場合、画面には以下が表示されます。
「現在、システムメンテナンス中のためサービスをご利用いただけません」

ケーブルプラス電話用設備のメンテナンス作業に伴い、作業時間内で数回、音声が途切れる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。

屋外設備のメンテナンス作業に伴い、ウィンディAirサービスが断続的に停止いたします。
作業時間内で30分程度1～2回停止する場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。