よくあるご質問の回答

以下の順序で各機器の再起動（リセット）を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。

1. 光通信端末（またはケーブルモデム）、無線ルーターの電源コードを抜いてください。
   ※無線ルーターに［AUTO］［RT］のつまみがある場合、［RT］にしてください。
2. 光通信端末（またはケーブルモデム）の電源コードをさし直してください。
   ポイント
   光通信端末（またはケーブルモデム）のランプが正常に点灯してから、次の作業に進んでください。
   光通信端末の「LAN1」またはケーブルモデムの「Link/Ethernet」ランプは、ルーターの電源コードをさすまで点灯/点滅しません。
   
3. 無線ルーターの電源コードをさし直してください。
   パソコンを接続している場合は、パソコンの再起動も行ってください。

インターネット光通信端末（モデム）ランプ確認

それぞれの機器の再起動を行っても改善しない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。