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障害情報

下記の通りサービスの障害についてご案内いたします。

復旧

発生日時
2025年11月15日(土) 20:50頃~
復旧日時
2025年11月15日(土) 22:45
対象サービス
インターネット
影響範囲
浜松市・湖西市 の一部
障害内容

機器不具合に伴い、サービスエリアの一部でインターネットサービス(光)が対象となる障害が発生しておりました。
該当機器の再起動を実施し、復旧しております。

ご利用中のお客様におきましては大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

  • インターネットが繋がらない場合は
    各機器の再起動(リセット)を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。
    詳しい手順はこちら
過去の障害情報

電話サービス障害情報

電話サービスをご利用中のお客さまはあわせてご確認ください。

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