よくあるご質問の回答

ケーブルプラス電話の通話明細（通話記録）は「auお客さまサポート」にて、前月を含む過去3ヶ月以内の通話明細を確認できます。

My au（KDDI）

※ログインする際には、別途お送りしている「お申込受付完了および開通手続き開始のご案内」に記載のau ID・パスワードが必要です。
※ご利用いただく「au ID」は携帯電話の「au ID」とは異なり、ケーブルプラス電話専用の「au ID」となります。
※「auID」「パスワード」の再発行を希望される場合は、ウィンディまでお電話にてお問合せください。

なお、紙面での通話明細を希望の際は、別途お申込みが必要です。
（月額110円。通話明細書はKDDIよりご契約者に送付します）
ウィンディまでお電話にてお問合せください。

フリーコール　0120-80-6170（9:30〜17:30）

ケーブルラインの通話日時・通話時間・通話先電話番号等の情報は、Webサイトから確認できます。別途お申込みは不要です。 ケーブルライン開通後、ユーザーIDとパスワードを書面にてお送りしています。
なお、ケーブルラインは紙面での通話明細発行は行っていません。

ケーブルライン　Web明細サービス（SoftBank）

※ご利用の際には「ID」「パスワード」が必要です。
「ID」「パスワード」の再発行を希望される場合は、SoftBankまでお電話にてお問合せください。

【ケーブルラインWEB明細のID・パスワード再発行窓口】
電話　0800-222-3366（9:00～18:00／年末年始を除き年中無休）