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障害情報

下記の通りサービスの障害についてご案内いたします。

復旧

発生日時
2025年09月05日(金) 15:30頃~
復旧日時
2025年09月05日(金) 21:30
対象サービス
インターネット テレビ ケーブルプラス電話
影響範囲
浜松市中央区 富塚町の一部
障害内容

一部エリアにて倒木による電線断線・電柱折損に伴う停電の影響ですべての同軸サービスが対象となる障害が発生していました。
ご利用中のお客様につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

  • インターネットが繋がらない場合は
    各機器の再起動(リセット)を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。
    詳しい手順はこちら
過去の障害情報

電話サービス障害情報

電話サービスをご利用中のお客さまはあわせてご確認ください。

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