0120-80-6170
サービス品質向上のため、下記の通りメンテナンスを実施いたします。
対象のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- 作業日時
- (1)2026年1月29日(木) 午前1:00～6:00
(2)2026年1月30日(金) 午前1:00～6:00
(3)2026年2月3日(火) 午前1:00～6:00
(4)2026年2月4日(水) 午前1:00～6:00
(5)2026年2月5日(木) 午前1:00～6:00 - 対象サービス
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インターネット
ケーブルプラス電話
- 影響範囲
- (1)浜松市 浜名区、天竜区 のそれぞれ一部地域のインターネット
(2)袋井市 のインターネット
(3)湖西市 のインターネット
(4-1)浜松市 中央区、浜名区 のそれぞれ一部地域のインターネット
(4-2)浜松市・袋井市・湖西市 のケーブルプラス電話
(5)浜松市 中央区、浜名区 のそれぞれ一部地域のインターネット - 内容
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上記日程において、対象地域にて設備メンテナンスを実施いたします。
この作業に伴い、同軸サービスのインターネットおよびケーブルプラス電話サービスが、最大30分程度、1回停止する場合がございます。
また、作業中にモデムの再起動が発生することがございます。
※光インターネットサービス（ウィンディひかり）は対象外です。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。- メンテナンス終了後もインターネットが繋がらない場合は
各機器の再起動（リセット）を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。
詳しい手順はこちら
- メンテナンス終了後もインターネットが繋がらない場合は
電話サービスメンテナンス情報
電話サービスをご利用中のお客さまはあわせてご確認ください。
