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メンテナンス情報

サービス品質向上のため、下記の通りメンテナンスを実施いたします。
対象のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

作業日時
2026年3月26日(木) 午前1:00~6:00
対象サービス
インターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
影響範囲
浜松市・湖西市 のウィンディ光インターネット
内容

ウィンディ光インターネット・電話サービスが最大30分程度、数回停止する場合がございます。
光インターネット・電話のメンテナンス中は設置されております機器(D-ONU)の再起動が発生する場合がございます。

  • メンテナンス終了後もインターネットが繋がらない場合は
    各機器の再起動(リセット)を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。
    詳しい手順はこちら
作業日時
2026年3月19日(木)
(1)午前9:00~11:00
(2)午前10:00~12:00
(3)午後1:00~3:00
(4)午後2:00~4:00
対象サービス
インターネット テレビ ケーブルプラス電話
影響範囲
(1)中央区鹿谷町、布橋1丁目、布橋2丁目、布橋3丁目、城北2丁目、城北3丁目、文丘町 の一部地域
(2)中央区若林町 の一部地域
(3)中央区若林町、増楽町 の一部地域
(4)中央区篠原町 の一部地域
内容

屋外設備のメンテナンス作業に伴い、上記地域で地上デジタル放送を含むテレビ放送、ケーブルインターネット並びにケーブルプラス電話サービスが、作業時間内で最大で60分程度停止します。
 
尚、光サービスの方は影響はございません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。

  • メンテナンス終了後もインターネットが繋がらない場合は
    各機器の再起動(リセット)を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。
    詳しい手順はこちら
過去のメンテナンス情報

電話サービスメンテナンス情報

電話サービスをご利用中のお客さまはあわせてご確認ください。

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