アンテナ不要のケーブルテレビで地上波・BS・CS・4K放送も。
安定・快適なインターネットや固定電話もウィンディへ

0120-80-6170(9:00〜18:00/年中無休)

文字サイズ
  • 標準
  • 拡大
お問い合わせ マイページ
Menu
先輩の声
田中 真美|イメージ写真
営業部 営業グループ

田中 真美Mami Tanaka

※営業部 カスタマーグループに異動

笑顔のウィンディくんのイラスト

お仕事について教えてください

私は今、営業グループに所属し、法人営業を担当しています。
法人営業では、株主や地元企業を中心とした協力会社への訪問や、お客さまへサービスや工事についての説明を行っています。
入社してから2年間は、カスタマーグループに所属し、電話受付や来社されるお客さまの応対等を担当していました。
これまでと大きく違う点は、ウィンディのサービスを知っているお客さまの疑問に答えることから、ウィンディのサービスを知らないお客さまの疑問に答えることに変わったことです。
私が思ってもいない疑問を抱かれているお客さまも多く、どのように説明したらご理解いただけるか日々勉強しています。
お客さまと接する機会が増え、改めてサービスの魅力が見えてくるようになりました。

ウインクするウィンディくんのイラスト

お仕事の魅力・好きなところを教えてください

お客さまの表情が見えることが、一番の魅力です。
自分の説明に納得いただけたかどうか、表情から読み取り、分かりにくかった点を改善するようにしています。
「直接説明に来て貰って安心したよ」等の声を掛けて頂けると、自身の成長を直に感じることができます。
また、お客さまと世間話などで会話が弾み、ついつい話し込んでしまうことも楽しいところです。
カスタマーグループのときも接客は好きでしたが、現在の業務を通じて更に好きになりました。

驚くウィンディくんのイラスト

ウィンディに入社を決めた理由を教えてください

私は元々人とコミュニケーションが取れる仕事がしたいと考えていました。
自分が慣れ親しんだ地元の方々と仕事で関わることができ、何より職場の雰囲気が良い点が、ウィンディを選んだ理由でした。
入社して3年経った今でもその印象は変わらず、とても伸び伸び仕事をさせて貰っています。

お問い合わせ