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3月14日 設備メンテナンス作業のお知らせ

日頃は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程におきまして、「つながるWi-Fiパック」オプションで貸出をしている機器のメンテナンス作業を予定しております。
これに伴ってインターネットサービスが断続的に停止いたしますのでご連絡申し上げます。

                    記

1.日 時

 3月14日(火)早朝0:00~4:00

2.対象地域と内容

 サービスエリア 全域

 「つながるWi-Fiパック」ご利用の方はご自宅に設置の貸出機器(ルーター)が再起動します。その間インターネットサービスが1~5分程度数回、1分程度数回停止します。

尚、作業時間帯を過ぎてもインターネットが接続出来ない場合には、当社より貸し出しておりますモデムの電源コンセントを抜きさししていただき、モデムの再起動を行ってください。

また、本機とは別にルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合にも同様に再起動をおこなっていただき再度接続をご確認下さい。
(再起動方法はお使いの機器の取り扱い説明書をご確認ください。)

以上、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます