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【緊急】設備メンテナンス作業のおしらせ

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程・地域におきまして、緊急のメンテナンス作業を実施することとなりました。
これに伴ってテレビ放送、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話の全サービスが断続的に停止いたしますのでご連絡申し上げます。

1.日 時

2020年4月29日(水) AM3:00 ~ 6:00

2.対象地域

浜松市東区 半田山4・6丁目 のそれぞれ一部地域

3.内 容

対象地域で全サービスが30分程度2回、1分程度数回停止します。

尚、作業時間帯を過ぎてもインターネットが接続出来ない場合には弊社より貸し出しておりますモデムの電源コンセントを抜きさししていただき、モデムの再起動を行ってください。

また無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合にも同様に再起動をおこなっていただき、再度接続をご確認下さい。
(再起動方法はお使いの機器の取り扱い説明書をご確認ください。)

以上、突然のことで大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。

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