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お知らせ

設備メンテナンス作業のおしらせ

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程・地域におきまして、屋外幹線設備のメンテナンス作業を予定しております。
これに伴ってテレビ放送、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話の全サービスが断続的に停止いたしますので、ご連絡申し上げます。

                 記

1)日 時

   2019年11月12日(火) AM1:00 ~ 5:00 ※予備日:11月13日(水)同時刻

  対象地域及び内容

   浜松市中区 下池川町、富塚町、野口町、八幡町、文丘町、元浜町、山下町、和合町 のそれぞれ一部地域

   上記時間内で断続的に15分程度2回、1分程度数回全サービスが停止します。

2)日 時

   2019年11月26日(火) AM1:00 ~ 5:00 ※予備日:11月28日(木)同時刻

  対象地域及び内容

   浜松市中区 下池川町、野口町、八幡町、元浜町、山下町 のそれぞれ一部地域

   上記時間内で断続的に最大60分程度1回、1分程度数回全サービスが停止します。

3)日 時

   2019年11月27日(水) AM1:00 ~ 5:00 ※予備日:11月28日(木)同時刻

  対象地域及び内容

   浜松市北区 根洗町、三方原町 のそれぞれ一部地域

   上記時間内で断続的に最大60分程度1回、1分程度数回全サービスが停止します。

尚、作業時間帯を過ぎてもインターネットが接続出来ない場合には、当社より貸し出しておりますモデムの電源コンセントを抜きさししていただき、モデムの再起動を行ってください。

また無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合にも同様に再起動をおこなっていただき、再度接続をご確認下さい。
(再起動方法はお使いの機器の取り扱い説明書をご確認ください。)

以上、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。

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