お知らせ
2月13日 設備メンテナンス作業のお知らせ
日頃は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程・地域におきまして、屋外幹線設備のメンテナンス作業を予定しております。これに伴って地上デジタルを含むテレビ放送、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話が断続的に停止いたしますのでご連絡申し上げます。
記
1.日 時
2月13日(火)早朝1:00~4:00 ※予備日:2月28日(水)同時刻
2.対象地域と内容
浜松市中央区 住吉2・4丁目の一部地域
上記時間内で全サービスが最大30分程度1回、1分程度数回停止します。
ウィンディひかりサービスは対象外です。
尚、作業時間帯を過ぎてもインターネットが接続出来ない場合には、当社より貸し出しております機器の電源コンセントを抜き差ししていただき、再起動を行ってください。
また、無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合にも同様に再起動をおこなっていただき再度接続をご確認下さい。
(再起動方法はお使いの機器の取り扱い説明書をご確認ください。)
以上、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。